Términos y Condiciones de Uso

1Qué es Bendito

Bendito es una plataforma web para profesionales y empresas de la construcción —arquitectos, ingenieros, maestros mayores de obra, constructores y empresas— que ayuda a ordenar presupuestos, materiales, trámites, cobros y documentación. Al usarla, aceptás estos términos.

2Tu cuenta

• Necesitás una cuenta con un email válido y una contraseña. Sos responsable de mantener tu contraseña en secreto y de la actividad de tu cuenta.
• Los datos que cargás deben ser verdaderos y actualizados.
• Si notás un uso no autorizado de tu cuenta, avisanos y cambiá tu contraseña.

3Tus datos son tuyos

Todo lo que cargás en Bendito —tus clientes, presupuestos, obras, documentos y datos de tu estudio— es tuyo. No lo vendemos ni lo compartimos con terceros. Cada estudio ve únicamente su propia información; nadie más accede a ella.

4Uso correcto

Te pedimos no usar Bendito para nada ilegal, ni para cargar datos de terceros sin permiso, ni para intentar vulnerar la seguridad o el funcionamiento del sistema o el acceso de otros usuarios.

5El servicio se ofrece "tal cual", y vos revisás lo que sale

Ponemos nuestro mayor esfuerzo para que Bendito funcione bien y esté disponible, pero se ofrece "tal cual", sin garantías de disponibilidad ininterrumpida ni de que esté libre de errores.

• Los cálculos, honorarios sugeridos, aranceles, cómputos, cronogramas, plantillas de contratos, modelos de documentos y guías de trámites son orientativos. Pueden contener errores o estar desactualizados respecto de las normas, los colegios profesionales o los organismos. Verificalos antes de usarlos.
• Sos el único responsable de lo que cargás y de lo que enviás o presentás a clientes, proveedores, corralones, colegios y organismos, incluidas las facturas y los datos fiscales que informás a ARCA.
• Bendito no es parte de los acuerdos entre vos y tus clientes, proveedores o corralones: no responde por precios, entregas, pagos, calidad de materiales, plazos ni incumplimientos de ninguna de las partes.
• En la medida que lo permita la ley, Bendito y quienes lo hacemos no respondemos por daños directos o indirectos, lucro cesante, pérdida de datos, multas o sanciones que resulten del uso de la app, de la información que muestra o de no haber podido usarla. Te recomendamos exportar copias de tu información de vez en cuando.

Bendito funciona sobre servicios de terceros que no controlamos —proveedores de hosting, dominios, infraestructura de internet, tiendas de aplicaciones y pasarelas de pago—. No nos hacemos responsables por interrupciones, cambios, discontinuación o fallas de esos proveedores, ni por el futuro de internet o de las plataformas que nos dan espacio y funcionamiento. Si alguno dejara de operar o cambiara sus condiciones, haremos nuestro mejor esfuerzo por migrar el servicio y proteger tus datos —por eso existen las copias de seguridad y la exportación de tu información—, pero no garantizamos la continuidad de servicios ajenos.

6Precio

7Cambios y baja

• Podemos mejorar o modificar el servicio y estos términos. Si el cambio es importante, te avisamos. Seguir usando Bendito implica aceptar la versión vigente.
• Podés dejar de usar Bendito y pedir la baja de tu cuenta cuando quieras. Cuando la pedís, tenés 30 días para arrepentirte: entrás con tu mismo mail y contraseña y la cuenta vuelve entera. Pasados los 30 días se borra todo y no se puede recuperar. Si querés que se borre en el acto, también podés pedirlo.

8Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, la jurisdicción será la de los tribunales de la Provincia de Mendoza.

Política de Privacidad

1Qué datos guardamos

• De tu cuenta: tu nombre, email y una versión cifrada de tu contraseña (ni nosotros podemos leer tu contraseña).
• Tu WhatsApp, si lo dejás al registrarte. Es opcional.
• De tu estudio: lo que cargás en Preferencias (nombre, matrícula, CUIT, logo, datos de contacto) para que aparezca en tus documentos.
• Lo que cargás para trabajar: tus clientes, presupuestos, obras y documentos.
• Datos técnicos mínimos: registros básicos de uso y seguridad (por ejemplo, intentos de acceso) para proteger tu cuenta.
• Qué pantallas abrís y cuándo —por ejemplo, «Presupuestos, a las 10:42»—. Nunca lo que escribís adentro. Sirve para ver en qué parte la app no se entiende y mejorarla.

2Para qué los usamos

Únicamente para hacer funcionar Bendito: mostrarte tu información, generar tus documentos con tu marca, cuidar la seguridad, mejorar las partes que cuestan, y escribirte por mail o WhatsApp si te trabás o hay algo nuevo (si preferís que no, decinos y no te escribimos). No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad de terceros.

3Quién los ve

Vos y las personas de tu equipo que invites. Cada estudio está aislado del resto: ningún otro usuario de Bendito puede ver tus clientes, tus presupuestos ni tu plata. Ese aislamiento está verificado con pruebas automáticas que corren antes de cada actualización.

Hay dos casos en los que algo tuyo sale de tu estudio, y los dos los decidís vos:

• Los links que compartís. Un presupuesto, un recibo, el portal de una obra o un pedido de materiales tienen un link con un código difícil de adivinar. Cualquiera que tenga ese link puede abrir ese documento, sin cuenta: es justamente lo que lo hace servir. Esos documentos le dicen a los buscadores que no los guarden y no quedan en el caché del navegador, pero el link es la llave: compartilo por donde compartirías un PDF.
• El Proyecto Vivo. Si invitás a un ingeniero, un agrimensor o un MMO a participar de un proyecto, esa persona ve los documentos y el avance de ese proyecto. Lo que nunca ve es tu plata: los presupuestos, los cobros y la cuenta de tu cliente no se cruzan entre participantes, por más que compartan el proyecto.

4Cuando facturás o cobrás, hay datos que salen

Son los dos únicos casos en los que información tuya viaja a un tercero, y los dos pasan sólo si vos los conectás. Mientras no lo hagas, no sale nada.

• ARCA (ex AFIP), si conectás la facturación electrónica. Para que te dé el CAE de cada factura hay que mandarle lo que la factura tiene: tu CUIT y tu punto de venta, el CUIT o DNI de tu cliente y su condición frente al IVA, el tipo y número de comprobante, la fecha, los importes y el IVA discriminado. Nada más que eso —no viajan tus obras, ni tus clientes, ni el texto de tus presupuestos—. La conexión se hace con un certificado tuyo, emitido a tu nombre por ARCA, que se guarda cifrado acá; la relación es entre vos y ARCA, y podés cortarla desde tu Clave Fiscal cuando quieras. Lo que ARCA hace después con esos datos lo rige la normativa fiscal, no nosotros.
• Mercado Pago, si conectás los links de pago. Cuando generás un link viaja el concepto, el importe y la moneda, y el número interno del presupuesto o del cobro para poder reconocer el pago cuando entra. El pago lo procesa Mercado Pago: los datos de la tarjeta de tu cliente los toma su pantalla, nunca pasan por Bendito y nosotros no los vemos ni los guardamos. La plata va directo a tu cuenta de Mercado Pago, sin pasar por la nuestra. Tu credencial de acceso se guarda cifrada y la podés revocar desde Mercado Pago en cualquier momento.

Los dos son responsables de los datos que reciben según sus propias políticas. Si desconectás cualquiera de los dos, deja de salir nada — aunque lo que ya se mandó, ya está en su poder.

5Cómo los protegemos

• Contraseñas guardadas con hash y sal: nunca en texto plano, y no las podemos leer nosotros.
• Conexión segura por HTTPS y cabeceras de seguridad en todo el sitio.
• Aislamiento entre estudios, verificado con pruebas automáticas, y frenos contra accesos abusivos y contra quien pruebe links al azar.
• Tus sesiones vencen solas a los 90 días sin usarse, y cambiar tu contraseña cierra las que estén abiertas en otros dispositivos.
• Copias de seguridad de la base, y una copia fuera del servidor principal.

Lo que no te vamos a decir es que sea imposible que algo pase: ningún sistema lo es. Lo que sí podemos decirte es qué hacemos, que lo probamos, y que si algo pasara te lo contaríamos.

6Tus derechos

De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina), podés acceder, rectificar, actualizar o pedir la eliminación de tus datos en cualquier momento. La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el organismo de control.

Dos de esos derechos no hace falta pedírnoslos, están en la app:

• Llevarte todo: desde Preferencias bajás un respaldo con todos tus datos, en un formato que se lee con cualquier programa y sin depender de que Bendito exista. Los archivos (planos, fotos, PDF) se bajan en un .zip desde cada obra y cada legajo.
• Irte: desde Preferencias pedís la baja de tu cuenta. Te pedimos tu contraseña y que escribas el nombre de tu estudio, para que no pase por un clic equivocado. A partir de ahí tenés 30 días para arrepentirte: volvés a entrar y está todo como lo dejaste. Pasados los 30 días se borra todo —incluidos los archivos— y no se puede deshacer. Si preferís que se borre en el acto, es tu derecho y lo podés pedir.

7Índices y estadísticas del oficio

Lo que viene, dicho antes de que pase. Bendito va a publicar índices de referencia de lo que se cobra por servicio profesional y por zona, y estadísticas del oficio. Es información que hoy no existe en ningún lado y que a un profesional le sirve para saber si está cobrando bien — que es, probablemente, lo más difícil de averiguar cuando se empieza.

Cómo se hace, en concreto:

• De forma agregada y sin nombre. Nunca se publica el dato de un estudio, ni de una obra, ni de un cliente. Lo que sale es un promedio o un rango de muchos.
• Con un mínimo de estudios por grupo. Si en una zona hay pocos cargados, no se publica nada de esa zona: un promedio de tres es el dato de esos tres disfrazado de promedio, y se podría deducir quién cobró qué.
• Sin montos de obra ni datos de tus clientes. Lo que se mide son honorarios profesionales, nunca lo que sale una obra ni lo que figura en el presupuesto de nadie.
• Y se puede apagar. En Preferencias, cuando esto exista. Si lo apagás, tus datos no entran ni siquiera en el promedio.

Todavía no está funcionando. Lo escribimos acá ahora porque corresponde avisarlo antes y no el día que empiece.

8Publicidad

Bendito puede mostrar avisos de proveedores de la construcción —corralones, servicios, profesionales— para sostenerse. Cuando eso pase:

• Nunca vendemos ni cedemos tus datos. Quien anuncia paga por aparecer, y no ve nada tuyo: ni tu nombre, ni tus clientes, ni tus obras, ni tu actividad.
• Los avisos se marcan como avisos, siempre y a la vista. Nunca disfrazados de una recomendación de Bendito.
• No usamos cookies de seguimiento para esto, ni ahora ni cuando haya publicidad.

9Cookies

Usamos una sola cookie técnica, necesaria para mantener tu sesión iniciada. No usamos cookies de seguimiento ni publicidad.

10Contacto

Por cualquier tema de privacidad o para ejercer tus derechos, escribinos a lihuel@bendito.net.ar, o por WhatsApp al +54 9 260 439-9394.